Support - Frères Toque
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Support - Frères Toque-
Support - Frères Toque a créé un article, Réaliser plusieurs commandes pour la même adresse
Il est possible de commander plusieurs fois pour la même adresse. Un livreur ou plusieurs livreurs s'occuperont de vous livrer. Pour des raisons logistiques, il faut payer autant de fois les frais ...
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Support - Frères Toque a créé un article, Notre zone de livraison à Tours
Notre zone de livraison est d'environ 4km à la ronde à vol d'oiseau à partir d'un point central à la ville. Dans un souci de qualité de livraison et de logistique, nous avons décidé d'avoir une zon...
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Support - Frères Toque a créé un article, Notre zone de livraison au Mans
Notre zone de livraison est d'environ 4km à la ronde à vol d'oiseau à partir d'un point central à la ville. Dans un souci de qualité de livraison et de logistique, nous avons décidé d'avoir une zon...
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Support - Frères Toque a créé un article, Notre zone de livraison à Angers
Notre zone de livraison est d'environ 4km à la ronde à vol d'oiseau à partir d'un point central à la ville. Dans un souci de qualité de livraison et de logistique, nous avons décidé d'avoir une zon...
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Support - Frères Toque a créé un article, Donner une instruction au restaurant
Vous pouvez donner une indication au restaurant pour la préparation de votre commande. Il suffit de valider votre panier, ensuite une page s'affiche avec une case "Commentaire pour le restaurant".V...
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Support - Frères Toque a créé un article, Donner une instruction au livreur
Pour donner une instruction au livreur, il suffit de le faire depuis la rubrique "Mes adresses". Mes adresses > Ajouter une adresseEn ajoutant ou en modifiant une adresse, vous avez la possibilité ...
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Support - Frères Toque a créé un article, Le suivi de ma commande
Depuis l'application et le site web, vous pouvez suivre le coursier lorsqu'il sera en livraison vers chez vous. Le statut de la commande sera indiquée "en cours de livraison". Vous aurez sa positio...
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Support - Frères Toque a créé un article, C'est quoi le 3D Secure ?
Le système 3D Secure est un système de sécurisation des paiements en ligne, créé par les émetteurs internationaux Visa et MasterCard et mis en place en France en 2008. Il s’agit d’une procédure d’a...
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Support - Frères Toque a créé un article, Paiement en espèce/carte bancaire à la réception de la livraison
Il n'est malheureusement PAS possible de payer à la livraison. Aucun de nos coursiers ne transportent d'argent ou de terminal de paiement. Cette solution est plus sécurisé pour nos coursiers et nos...
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Support - Frères Toque a créé un article, Paiement sur l'application Frères Toque
Nous vous invitions à contacter votre banque si vous avez un échec de paiement. Nous ne pourrons vous aider. De notre côté, votre paiement sera juste indiqué "refus bancaire". Nous ne pouvons vous ...